Politique de confidentialité Aube Cedre

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Aube Cedre collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous consultez le site https://aubecedre.com, remplissez un formulaire, vous abonnez à notre newsletter ou interagissez avec nos contenus éditoriaux.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et l'accepter. Si vous n'acceptez pas ses termes, nous vous invitons à ne pas utiliser le site et à nous contacter pour toute demande spécifique de renseignements sur nos prestations événementielles.

2. Vue d'ensemble de la collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de vos demandes et à l'amélioration continue de notre site et de nos services, dont :

• Données que vous fournissez directement via nos formulaires (par exemple : formulaire de consultation, formulaire de contact, demande de devis pour gala ou soirée privée) : nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles, préférences d'événement, budget estimatif, messages et informations contextuelles.
• Données liées à l'utilisation du site recueillies automatiquement (logs serveurs, pages consultées, temps passé, type de terminal, navigateur, adresse IP approximative), notamment au moyen de cookies et d'outils d'analyse de fréquentation.
• Données de communication lorsque vous interagissez avec nous par email, téléphone ou réseaux sociaux (historique d'échanges, date, heure et contenu des messages).
• Données relatives aux abonnements lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter : adresse email, langue de préférence et centres d'intérêt liés à nos services.

3. Finalités de l'utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre professionnel et légitime de nos activités d'agence d'événementiel, notamment pour :

• Répondre à vos demandes : prise de contact, réponses à vos questions, préparation d'une proposition d'événement sur-mesure, organisation de rendez-vous de consultation ou visites de lieux partenaires.
• Faciliter les réservations et la coordination : gestion des demandes de disponibilité, suivi des options de dates, coordination avec nos partenaires (restaurants gastronomiques, équipes de service, prestataires techniques).
• Améliorer l'expérience utilisateur : analyse des usages de navigation pour optimiser les contenus éditoriaux, les parcours de consultation, la performance technique du site et la pertinence des informations présentées.
• Gestion de la newsletter et des communications éditoriales : envoi d'actualités sur nos réalisations de gala, inspirations d'ambiances, et contenus en lien avec nos expériences de soirée à thème.
• Respect de nos obligations légales : conservation de certaines données conformément au droit français et européen (facturation, comptabilité, gestion des litiges, réponse aux réquisitions administratives ou judiciaires).

4. Communication des données et recours à des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques : hébergeur, prestataire de maintenance, outils d'emailing, solutions d'analytique web. Ces tiers agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
• Partenaires essentiels à l'exécution de la prestation : uniquement les informations nécessaires peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance (restaurants, traiteurs, équipes techniques, etc.), dans le strict cadre de l'organisation de votre événement.
• Obligations légales ou réglementaires : lorsque la loi l'exige, ou pour répondre à une demande d'une autorité compétente (administration, autorité judiciaire, régulateur), nous pouvons communiquer certaines données en conformité avec le droit applicable.
• Protection de nos droits : lorsque cela est nécessaire pour constater, exercer ou défendre nos droits, notamment en cas de litige relatif à l'organisation d'un événement ou à l'exécution d'un contrat.

Dans tous les cas, nous nous assurons que les destinataires ne disposent que des informations strictement nécessaires et offrent des garanties de protection adéquates.

5. Résumé de notre politique de cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience de navigation.

Les principales catégories de cookies utilisées sont :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (gestion des sessions, sécurité, affichage du bandeau de consentement, mémorisation de votre choix en matière de cookies ou de l'âge vérifié 21+).
• Cookies de mesure d'audience : utilisés pour analyser la fréquentation, les parcours de navigation et les performances du site, dans le but d'améliorer son ergonomie et son contenu.
• Cookies de personnalisation : susceptibles d'adapter certains contenus éditoriaux à vos préférences (langue, type d'événements consultés).

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix depuis la page Politique de cookies ou via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits et préférences (RGPD – France & UE)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit d'effacement : solliciter la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsqu'elles sont traitées illicitement.
• Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter selon les modalités décrites dans la section 11. Contact pour les questions de confidentialité. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité pour sécuriser le traitement de votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Emails & communications marketing

Nous utilisons vos coordonnées de contact uniquement dans un cadre professionnel cohérent avec vos demandes et vos préférences :

• Suivi de demandes et projets en cours : confirmations de réception, précisions sur votre brief, envoi de devis, ajustements de scénographie, informations pratiques avant votre événement.
• Newsletter et contenus éditoriaux : envoi ponctuel d'inspirations de mises en scène événementielles, retours sur nos galas passés, actualités concernant nos services.
• Invitations ciblées : propositions d'événements de présentation ou de rencontres professionnelles lorsque cela est pertinent au regard de votre activité.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos envois de type newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email, ou en nous écrivant via la page Contact.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, notamment :

• Hébergement sécurisé au sein de centres de données conformes aux standards de l'industrie et situés majoritairement dans l'Union européenne.
• Contrôle des accès : limitation de l'accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions (équipe Aube Cedre et prestataires techniques sous contrat).
• Procédures internes : bonnes pratiques de gestion des mots de passe, sensibilisation de l'équipe, revues régulières des droits d'accès et sauvegardes périodiques.
• Chiffrement et protocoles sécurisés : utilisation de connexions chiffrées (HTTPS/TLS) pour les échanges entre votre navigateur et notre site lorsque cela est applicable.

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les délais et conditions prévus par la réglementation applicable.

9. Transferts de données en dehors de l'Union européenne

De manière générale, nous privilégions des solutions d'hébergement et de traitement localisées au sein de l'Union européenne. Toutefois, certains prestataires techniques (notamment pour l'envoi d'emails ou l'analyse d'audience) peuvent être situés dans des pays tiers.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par :

• Une décision d'adéquation de la Commission européenne lorsque cela est applicable, ou;
• La mise en place de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et des mesures complémentaires de sécurité le cas échéant.

Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur ces mécanismes de transfert en nous contactant selon les modalités décrites ci-dessous.

10. Protection des mineurs & restriction d'âge

Notre site et nos services s'adressent exclusivement à un public majeur. Dans le cadre de notre thématique d'événements autour de l'univers du casino en contexte de restauration gastronomique, nous appliquons une politique stricte d'accès réservé aux personnes âgées de 21 ans ou plus.

Un dispositif de vérification d'âge est mis en place lors de votre première visite sur le site. Nous ne cherchons pas à collecter de données auprès de personnes mineures et supprimons toute information qui serait manifestement relative à un utilisateur n'ayant pas l'âge requis, dès que cette situation nous est signalée.

Nos prestations sont strictement limitées à des animations de divertissement avec jetons fictifs et sans aucun enjeu financier réel. Aucune activité de jeu d'argent, de pari ou de casino en ligne n'est proposée ou encouragée par Aube Cedre.

11. Contact pour les questions de confidentialité

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Via le formulaire dédié : en utilisant la page Contactez-nous en précisant l'objet « Données personnelles ».
• Par courrier postal : les coordonnées postales complètes pourront vous être communiquées sur demande via le formulaire de contact, afin de limiter l'exposition publique d'adresses physiques liées à nos événements.

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le respect des délais prévus par la réglementation applicable.

12. Mises à jour et version de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de notre environnement technologique ou de nos obligations légales.

Les mises à jour importantes feront l'objet d'une information dédiée sur le site (bandeau ou mention sur cette page) et, lorsque cela est nécessaire, pourront requérir la collecte d'un nouveau consentement (par exemple pour l'utilisation de nouvelles catégories de cookies ou de services tiers).

La date de dernière mise à jour figure en en-tête de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, notamment avant de nous confier de nouvelles informations via nos formulaires de consultation sur mesure ou lors d'un nouveau projet d'événement.